Меня часто просят предоставить список рекомендованной литературы. Обычно это происходит на тренингах по переговорам или продажам. "А что почитать?" спрашивают участники. Обычно я рекомендую пару-тройку книг, ведь практика показывает - увы, читать нормально готовы единицы, времени мало... И тем не менее здесь я собрал для начала двадцать абсолютно разных книг, прочтение которых (а иногда - пролистывание или просматривание) поможет вам улучшить свои навыки переговорщика. Не зря речь идет о переговорах в широком смысле этого слова. Переговоры с клиентом с целью продажи. Переговоры в семье. С командой. С самим собой. Переговоры с тем человеком, который есть внутри каждого, и рад удивляться новым знаниям... Самые разные переговоры.
Эти книги я перечитывал, возвращался к ним много раз, некоторые покупал по нескольку штук и дарил друзьям. Буду рад, если они вам пригодятся.
- Гэвин Кеннеди. Договориться можно обо всем
- Леонид Кроль. Видеть ясно
- Кэрри Паттерсон и др. Управление конфликтом
- Дэн Кеннеди. Жесткие продажи
- Эли Шрагенхайм. Управленческие дилеммы
- Дэн Ариели. Поведенческая экономика
- Дэн Ариели. Вся (правда) о неправде
- Дэвид Мэттсон. 49 законов продаж
- Стивен Бабицкий и Джеймс Мангрэвити. Больше никогда не проигрывайте
- Нил Рекхэм и Джон Де Винсентис. PROдажи новое мышление
- Дж. Гитомер. Маленькая черная книга о связях
- Ричард Фарсон. Парадоксы лидерства
- Ричард Фарсон. Менеджмент абсурда
- Карен Прайор. Не рычите на собаку
- Тимоти Голви. Работа, как внутренняя игра
- Питер Вайль. Гений места
- Мари Кондо. Магическая уборка
- МалькольмГладуэлл. Переломный момент
- Росс Маккаммон. У них так принято
- Никколо Макиавелли. Государь
