Команда: цели и взаимодействие
Тренинг
16 часов
Существующий миф о том, что в бизнесе для создания команды достаточно просто собрать людей, дать им задачу и определить вознаграждение развенчивается ежедневно. Люди теряют мотивацию, ссорятся с коллегами и уходят к конкурентам. Увеличение зарплат ситуацию не улучшает. Вместо синергетического эффекта зачастую проявляется эффект «3-1» — команда из трех человек выполняет норму двоих. Командная работа позволяет достичь организации великих результатов только тогда, когда:
- Личные качества и умения сотрудников дополняют друг друга
- Цели, стоящие перед командой, воспринимаются всеми сотрудниками на уровне внутренних убеждений
- Нормы и правила коммуникации в организации способствуют, а не затрудняют взаимодействие
- Цели, стоящие перед командой, не противоречат личным целям участников и базовым целям организации
Почему этому необходимо учиться?
- Существует множество мифов о командах, следование которым приводит организацию к серьезным проблемам. Их необходимо как минимум знать.
- За формальной структурой команды скрывается сложная система социальных связей. И результат командной работы зависит о качества коммуникаций в этой сети
- Личные и командные роли людей зачастую не совпадают. Гораздо эффективнее простроить ролевое взаимодействие с опорой на естественные роли вместо того, чтобы улаживать бесконечные конфликты.
- Если люди разделяют цели компании на уровне внутренних убеждений — это уже их цели. Подход к реализации таких целей меняется кардинально.
Результат обучения
Участники смогут
- Определить что такое успешный менеджер в успешной команде и что такое успешная команда в вашем сегменте бизнеса
- Проанализировать существующие коммуникативные потоки, барьеры и ресурсы развития команды
- Сформулировать разделяемые на уровне внутренних убеждений цели компании, конкретизировать личные цели сотрудников компании и согласовать эти понятия.
- Сформировать целевую и психологическую сплоченности команды
- Выявить существующие и потенциальные зоны конфликтов и выработать стратегии противодействия
- Развить систему горизонтальных связей
- Укрепить имеющиеся эффективные навыки командной работы и взаимодействия между ключевыми сотрудниками
- Спрогнозировать пути и ресурсы развития компании, прояснить возможные стратегии развития и их последствия
Целевая аудитория
Руководители компании, руководители отделов, менеджеры среднего звена. Тренинг может быть подготовлен для команды в целом.
Программа тренинга
1. Как я соотношу себя с организацией?
- Метафора организации и команды;
- Сильные стороны команды —учимся на успехах;
2. Взаимодействие — как группе стать командой?
- Самоидентификация команды
- Правила общения
- Совместная ответственность
- Доверие в команде
3. Внутриорганизационный и командный ЛИНК-менеджмент
- Команда как сеть: типы внутрикомандных коммуникаций.
- Коммуникации в организации и в команде: типичные ситуации и сложности.
- Как выявить и описать ресурсы каждого: карта командных информационных ресурсов?
- Как правильно использовать ресурсы и связи каждого?
- ЛИНК-менеджмент как подход к формированию корпоративной культуры: от культуры иерархического типа к сетевому взаимодействию.
4. Отработка распределения ролей — как играть один спектакль?
- Роль и ее составляющие — знакомство с личными архитипическими ролями
- Анализ ролевого репертуара команды. Модель командных ролей М. Белбина
- Сочетание должностей и ролей в команде.
- Ролевая гибкость команды.
5. Как команде эффективно организовать свою работу?
- Контакты, точки пересечения, границы
- Совместная работа команды (деловое общение, совещание, рабочая группа).
- Обратная связь в команде.
- «А если завтра война?!» — коммуникация в ситуации кризиса.
- «В Багдаде все спокойно!» — коммуникация в ситуации стабильности.
6. Что будет завтра?
- Работа с будущим команды. групповой анализ поля текущих и перспективных задач.
- Ключевые факторы успеха и приоритеты.
Методы тренинга:
- Cоциодраматическая сессия: «Я, как часть организации»
- Арт-модели: «Путь компании», «Командное фото», «Паутина связей»
- Командная работа с кейсами участников (видеоанализ)
- Командные роли
- Организационные расстановки по реальным ситуациям участников
- Разбор видеофрагментов
- Лекция с групповой дискуссией и алгоритмизацией результатов
- Индивидуальная работа и работа в малых группах
Другие тренинги в разделе «Менеджмент»
Подать заявку на проведение тренинга «Команда: цели и взаимодействие»