Ещё два дня работы в Киеве, ещё один тренинг "Сложные переговоры в IT", знакомый и любимый клиент Intellectsoft. Каждый тренинг по этой теме уникален. Потому что, не смотря на общее поле задач, культура каждой компании и её пул клиентов особенные. А на этой программе мы работаем с такими особенностями. Шесть реальных кейсов и ещё несколько штук вспомнили по дороге. Общение с клиентом, общение с подчинёнными, с руководством, с коллегами. Социометрия, переговорный игры, ролевой конфликт. Большой кусок про выработку стратегии в малых командах. Как обычно много вопросов. Иногда забывали, что это игра). Любую игру можно обесценить и сделать игрушечной. А можно сделать Игрой. У ребят получилось поймать те моменты перехода, когда игровые ситуации рождают, иногда болезненно, реальный инструментарий. Всем спасибо!
