Два дня сложной работы: тренинг "Оперативное управление" для руководителей компании "Ранок". Про власть, как инструмент менеджмента. Про мотивацию, как технологию. Про то, как искать неочевидные управленческие решения и работать в условиях дефицита ресурсов и информации. Про командные роли и решение конфликтов. Сквозь всю программу проходила ключевая мысль: мир изменился и никогда уже не будет прежним. Мы можем этому радоваться или огорчаться - миру все равно, он изменился. Из роли руководителя мы можем принимать во внимание эти изменения на всех этапах управления и реагировать действием. Либо не принимать никаких решений и ничего не учитывать, и это - тоже решение. Правда во втором случае шансов повлиять на ситуацию уже не остается. А в первом они есть, но забудьте о 100% вероятности. Никто не даст никаких гарантий, что ваше решение окажется верным, даже в краткосрочной перспективе. И руководителям остается принимать ответственность за свои действия и ежедневно работать над повышение шансов. Потому что мир изменился и наши планы все чаще превращаются в "танец дождя", как говорил Кьелл Нордстрем. Мы можем отлично танцевать, но дождь не пойдет. Инструментом становится внимательность, непрерывность разнофакторной коммуникации, короткие итерации и мозги экспериментаторов.
